就在太陽能企業(yè)厲兵秣馬籌備“下鄉(xiāng)”標書之際，《中國太陽能產(chǎn)業(yè)資訊》就“太陽能下鄉(xiāng)”的有關話題專訪了中國農(nóng)村能源行業(yè)協(xié)會太陽能熱利用專業(yè)委員會主任羅振濤。
　　《中國太陽能產(chǎn)業(yè)資訊》（以下簡稱“《產(chǎn)業(yè)資訊》”）：您認為中標企業(yè)在實施“下鄉(xiāng)”過程中，品牌企業(yè)和經(jīng)銷商各自應該承擔怎樣的角色？
　　中國農(nóng)村能源行業(yè)協(xié)會太陽能熱利用專業(yè)委員會主任羅振濤：其他家電產(chǎn)品在下鄉(xiāng)過程中實行“經(jīng)銷標”和“產(chǎn)品標”兩個標，而太陽能下鄉(xiāng)實行二標合一，以“產(chǎn)品標”為核心，主體是企業(yè)。雖然如此，但是不管是企業(yè)，還是經(jīng)銷商，在實施“下鄉(xiāng)”過程中，必須給用戶和有關政府部門提供必要的票據(jù)，要保證讓消費者得到補貼，保證讓國家的補貼發(fā)放準確到位。
　　《產(chǎn)業(yè)資訊》：“太陽能下鄉(xiāng)”對于整個太陽能行業(yè)的發(fā)展有什么重要意義？
　　羅振濤：這次投標投的不是單機，而是要求以整個系統(tǒng)來投。也就說，除了水箱、真空管之外，必須在“下鄉(xiāng)”產(chǎn)品中把附件、配件（包括室外部分）都描述清楚，把整個系統(tǒng)作為家電下鄉(xiāng)的整體，這對促進產(chǎn)業(yè)進步有著十分重要的意義。勢必引導太陽能熱水器朝著系統(tǒng)化的方向發(fā)展，今后品牌企業(yè)銷售的產(chǎn)品將不再是單機，而是整個系統(tǒng)。
　　《產(chǎn)業(yè)資訊》：您對“太陽能下鄉(xiāng)”企業(yè)有些什么期望？
　　羅振濤：通過“家電下鄉(xiāng)”，企業(yè)要全面提高自身的服務意識，那種只注重賣產(chǎn)品而不注重服務的企業(yè)如果不改進，勢必會在這次競標中退出市場。這次“下鄉(xiāng)”招標，對服務做了嚴格規(guī)定，主要有這么幾個關鍵點：投標人太陽能熱水器產(chǎn)品在所投標?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）具有一定的市場銷量；投標人須擁有完善的質(zhì)量管理體系，具備提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品的能力；投標人及其投標產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須具有ISO9001：2000版質(zhì)量管理體系認證證書，并在有效期內(nèi)；投標人須具有完善的銷售網(wǎng)絡體系和售后服務體系，具有24小時服務電話及與本次全國太陽能熱水器下鄉(xiāng)工作要求相適應的物流配送能力；投標人的銷售能力和維修服務能力須覆蓋所投標地區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，銷售及維修服務網(wǎng)點在每個所投標?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的縣（市）的覆蓋率不得低于70%（新疆、西藏、青海、甘肅、內(nèi)蒙古覆蓋率不得低于40%）。

　　所以通過“下鄉(xiāng)”，除了促進企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量以外，更重要的是要進一步強化服務意識，提高服務質(zhì)量。從這個意義上看，我們要把“下鄉(xiāng)”視為提高太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)水平的重要機遇。
　　《產(chǎn)業(yè)資訊》：系統(tǒng)投標、量化服務……在“下鄉(xiāng)”招標中，這一系列嚴格要求因勢利導，為太陽能產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展的方向，不失為一次推動產(chǎn)業(yè)騰飛的絕佳機會。