如果把2009年稱為維斯塔斯在中國的投資年，那么今年則可稱作其中國市場營銷年。維斯塔斯中國區(qū)新任總裁唐瑪勒3月19日接收《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示，繼去年維斯塔斯在呼和浩特、天津、徐州等地完成了一系列巨額投資后，今年將加大對中國風(fēng)電[0.95 0.00%]市場的營銷力度。

        提供更加貼近客戶的服務(wù)

        “在夯實產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提供更加貼近客戶的服務(wù)。”這是維斯塔斯今年為擴大中國市場打出的第一張牌。

        唐瑪勒說：“維斯塔斯目前全球主要方向是：與開發(fā)商和當(dāng)?shù)卣归_合作，不僅提供風(fēng)電設(shè)備，而且使客戶從風(fēng)場投資獲取最大回報，確保能源長期穩(wěn)定供應(yīng)。”

        數(shù)據(jù)顯示，2009年，維斯塔斯在中國交付了584兆瓦風(fēng)機，累計裝機容量超過2100兆瓦，裝機總量超過了2000臺。“風(fēng)機供應(yīng)只是維斯塔斯為客戶服務(wù)、與客戶合作關(guān)系中很小的一部分。當(dāng)維斯塔斯提供風(fēng)機設(shè)備時，我們要首先確保我們能為項目運維承擔(dān)責(zé)任。”唐瑪勒說“維斯塔斯與客戶有著共同的目標(biāo)，即實現(xiàn)風(fēng)場度電成本最低化，因此雙方看到了共同的需求，即風(fēng)場微觀選址及如何最優(yōu)化地利用風(fēng)場資源等等。”

        據(jù)唐瑪勒透露，他已經(jīng)注意到市場正在發(fā)生微妙變化，客戶不僅要求維斯塔斯幫助提供風(fēng)機選型，而且開始商討其提供風(fēng)場“全方位運維服務(wù)”。因此，維斯塔斯正在考慮將最初提供五年的服務(wù)延長至十年“當(dāng)然這需要堅強的技術(shù)基礎(chǔ)。而這正是維斯塔斯的優(yōu)勢所在。”他說，“我們?yōu)榭蛻籼峁┑馁|(zhì)量和服務(wù)都需要有百分之百的把握。”

        加快推進“本土化戰(zhàn)略”

        “從長期來將，在中國的項目應(yīng)有中方經(jīng)理進行管理，以便更好的了解本地市場需求，并根據(jù)需求做相應(yīng)調(diào)整。”唐瑪勒說，“我的想法是，中國市場的客戶應(yīng)該由具備資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的中方項目經(jīng)理提供服務(wù)。”

        唐瑪勒告訴記者，維斯塔斯正在加大力度推進本土化項目管理。兩年前，維斯塔斯在中國大部分現(xiàn)場安裝經(jīng)理均是由外國員工擔(dān)任，但今天已更換由中國本土項目經(jīng)理，他們正在按照維斯塔斯質(zhì)量和安全工作規(guī)程非常出色的開展工作。

        但唐瑪勒同時認(rèn)為，在中國市場全面實現(xiàn)“本土化戰(zhàn)略”，這需要一個過程。他說：“要找到技術(shù)優(yōu)秀的中方項目經(jīng)理并不是一件容易的事，我們正在全面加強培訓(xùn)工作，一批維斯塔斯在華外國專家早已展開相應(yīng)該技術(shù)培訓(xùn)，目前負(fù)責(zé)日常管理的本地人員均是經(jīng)過培訓(xùn)并具備資質(zhì)的人員。”

        “我堅信，維斯塔斯將形成很強的本土化團隊。”唐瑪勒說，“他們將和有著特定專業(yè)技術(shù)的外國專家一起，提供全程技術(shù)支持，以此更好地為中國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)價值鏈提供客戶服務(wù)。”

        矚目中國海上風(fēng)電

        據(jù)了解，國家能源局日前下發(fā)通知，要求各地申報海上風(fēng)電投資項目。有業(yè)內(nèi)人士由此預(yù)測，中國下一步可能迎來海上風(fēng)電開發(fā)的熱潮。市場嗅覺靈敏的唐瑪勒告訴記者，維斯塔斯早已注意到這一市場動向，并開始作相應(yīng)準(zhǔn)備。

        “中國正逐步開展海上風(fēng)電開發(fā)的工作。維斯塔斯從產(chǎn)品上早已完成相應(yīng)布局。”唐瑪勒說“我們在天津投產(chǎn)的一體化風(fēng)電設(shè)備基地，在建造之初就考慮到要支持海上風(fēng)機制造的市場需求。”

        他強調(diào)說，維斯塔斯在海上風(fēng)能開發(fā)領(lǐng)域已經(jīng)積累了20多年的經(jīng)驗。目前全球在運行中的50%以上的海上風(fēng)機是由維斯塔斯提供的。從以往的經(jīng)驗來看，海上風(fēng)場的運營情況與陸上風(fēng)場運營大不相同。維斯塔斯擁有具備海上風(fēng)機安裝技術(shù)的專業(yè)人員，也擁有規(guī)劃和維護海上風(fēng)機運營的技術(shù)力量。我們將把這些技術(shù)力量帶到中國。

        談及中國海上風(fēng)電開發(fā)，唐瑪勒透露說，一方面，維斯塔斯已經(jīng)組織國內(nèi)人員到國外參加技術(shù)培訓(xùn)；另一方面，正在展開與中國市場大客戶的緊密接觸，商討合作開展海上風(fēng)電業(yè)務(wù)。當(dāng)時機成熟的時候，維斯塔斯將會邀請相關(guān)專家商討海上風(fēng)場開發(fā)的具體解決措施。

        “當(dāng)然，目前對于中國海上風(fēng)場開發(fā)還有諸多問題有待解決，比如，風(fēng)場規(guī)模、位置、上網(wǎng)等。”唐瑪勒說“但是我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，通過與中國客戶分享維斯塔斯的技術(shù)、專長和經(jīng)驗，共同開發(fā)中國海上風(fēng)電市場。”