G公司是專業(yè)從事高功率半導(dǎo)體激光器研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的，其表示是在網(wǎng)絡(luò)上看到特域冷水機(jī)的宣傳資訊而聯(lián)系我們的，可見網(wǎng)絡(luò)宣傳也是一個(gè)開拓客戶的重要渠道。

在今年三月份的時(shí)候，上海光博會(huì)給了特域與G公司一個(gè)深入了解的機(jī)會(huì)。在展會(huì)上，雙方就半導(dǎo)體冷卻技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行深入溝通，交換意見，客戶決定購(gòu)買一臺(tái)特域CW-6300ET雙溫雙控冷水機(jī)用于半導(dǎo)體激光器冷卻測(cè)試。

后期，對(duì)客戶進(jìn)行回訪時(shí)，客戶表示在對(duì)冷水機(jī)進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)水流量和水泵壓力測(cè)試數(shù)據(jù)與說(shuō)明書數(shù)據(jù)不符。為了盡快幫助客戶解決問(wèn)題，我們提議寄回冷水機(jī)，并由特域?qū)I(yè)技術(shù)人員對(duì)冷水機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，并將測(cè)試報(bào)告及標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試方式郵件回復(fù)客戶。

一周后，客戶再次聯(lián)系我們時(shí)，表示按照我們測(cè)試方式，冷水機(jī)的水流量和壓力的測(cè)試數(shù)據(jù)與說(shuō)明書數(shù)據(jù)一致了，并表?yè)P(yáng)了特域工作人員細(xì)心，負(fù)責(zé)任的工作服務(wù)態(tài)度。

感謝客戶對(duì)特域的支持和信任，特域始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝，以誠(chéng)待人的原則，用心服務(wù)于廣大客戶。